Missão
A Santa Casa da Misericórdia de Bragança exerce a sua ação através da prática das 14 obras de Misericórdia.
É uma instituição com intervenção direta no concelho de bragança que tem como missão agir concertadamente e de forma integrada, no sentido de satisfazer as necessidades diagnosticadas na comunidade, disponibilizando um conjunto de recursos que contribuam para o desenvolvimento local e proteção de grupos sociais mais vulneráveis. As respostas abrangem as áreas de ação social, saúde, deficiência, infância, cultura e ensino.
Valores
- Solidariedade e responsabilidade social para com as pessoas que se encontram em situação de vulnerabilidade;
- Respeito e promoção dos direitos humanos;
- Cooperação e entre-ajuda entre os actores envolvidos no cumprimento da missão da SCMB;
- Equidade e imparcialidade no tratamento de utentes/clientes, colaboradores e fornecedores;
- Transparência de procedimentos e processos organizacionais;
- Flexibilidade na gestão e no acesso a recursos exógenos ao concelho;
- Trabalho em equipa.
Política de Qualidade
A Santa Casa da Misericórdia de Bragança desenvolve a sua atividade com o objetivo de proporcionar à população respostas e serviços sociais de elevada qualidade, segundo uma perspetiva de melhoria e inovação contínuas.
A qualidade das respostas e serviços que disponibiliza visa a satisfação dos nossos clientes e das suas famílias.